El robo de teléfonos móviles ha aumentado de forma espectacular en nuestro país, por lo que debemos tomar las precauciones necesarias no solo para el teléfono, sino también para recuperar toda la información del dispositivo.
Existen herramientas para ayudarlo a encontrar su teléfono. Algunos son de Google y otros de Apple, por lo que su teléfono siempre está protegido. Sin embargo, para obtener estos beneficios, debe seguir los pasos iniciales para obtener el teléfono móvil más rápido.
Si quieres saber cómo vivir en estos casos, sigue leyendo los siguientes párrafos, te explicaremos todos los pasos y cada una de las herramientas. Además, discutiremos las comunicaciones que necesita transmitir a diferentes organizaciones. Empecemos.
Pasos para denunciar un teléfono móvil robado a cualquier organización
Si le roban su teléfono celular, debe informar el asunto a varias agencias para que pueda estar tranquilo con su información personal. Esto también evita el fraude y el robo de datos personales de las personas con las que entra en contacto.
Tenga en cuenta que el IMEI del teléfono móvil debe especificarse en todo momento. Los pasos que debes seguir dependiendo de la criatura son:
Con su proveedor de servicios móviles
Todos los prestadores de servicios telefónicos de nuestro país cuentan con diferentes medios de comunicación. Cada uno de estos tiene sus ventajas sobre el otro, y los resultados son más rápidos que cualquier otro.
Las empresas pueden utilizar los siguientes medios de comunicación:
- Área de clientes: Para acceder a esta área de atención al usuario, debe acceder a ella a través del sitio web de su operador. Luego, debe identificarse con su número de teléfono o correo electrónico. Algunos operadores de red tienen formularios preinstalados que requieren que complete toda la información requerida para reportar la pérdida o robo de su teléfono móvil.
- Aplicaciones: Las principales empresas de telefonía móvil tienen software que puede descargar en cualquier teléfono móvil. Para lograrlo, si pierde su teléfono inteligente, deberá pedirle a un amigo que le preste su teléfono. Deberá ingresar su nombre de usuario y contraseña para denunciar el robo de un teléfono celular.
- Números de teléfono: esta puede ser la forma más rápida de comunicarse, pero puede ser más largo esperar una respuesta. Casi todas las empresas tienen números gratuitos para que el área de clientes pueda escucharlo.
- Correo electrónico: esta es otra forma segura de resolver su situación, pero tenga en cuenta que es posible que el correo electrónico no se lea de inmediato, por lo que deberá esperar mucho tiempo para obtener resultados.
- Tiendas físicas: si lo deseas, puedes acudir a la tienda de tu operador y reportar la pérdida de tu teléfono móvil. Debes tener en cuenta que te ayudarán a establecer contacto con el área de clientes ya que generalmente no enviarán tu queja a dichas áreas.
Cada uno de estos pasos hará que la tarjeta SIM se bloquee y cancele el registro automáticamente.
Frente a las leyes de cada país
Luego de denunciar el robo de tu teléfono móvil a tu operador, debes denunciar el delito a la comisaría para que el infractor pueda ser sancionado bajo el código penal de cada país.
No olvidemos que en España, de acuerdo con el artículo 234 del Código, este delito se considera hurto, ya que tiene como objetivo lucro y los delincuentes lo obtienen sin el consentimiento de su propietario y siempre que no se haya cometido violencia o violencia.
En los casos en que se haya tomado acción obligatoria, dejará de ser hurto y se calificará la infracción como hurto más punible. El atacante se enfrenta a una multa de presión de uno a tres meses si la cantidad es inferior a 400 euros.
Debes recordar que debes informar a la policía sobre la última ubicación de tu teléfono móvil y la situación que se ha presentado. cuando le robaron el teléfono inteligente. Recuerde, puede ampliar su informe más tarde, por lo que es recomendable estar callado para que pueda memorizar la mayor cantidad de datos posible.
En Google o Apple
Si tiene un dispositivo Android, debe ejecutar el informe en Google. Para hacer esto, debe seguir los siguientes pasos:
- Acceda a Obtener mi aplicación móvil desde cualquier dispositivo o computadora. Esta aplicación está activada por defecto en el sistema operativo y si el ladrón aún no ha cambiado tu tarjeta SIM y mantiene activada la conexión de datos móviles, también puedes buscar la ubicación.
- Mantener un correo electrónico su contraseña de su llegar a las herramientas de Google.
- Seleccione el teléfono que desea bloquear.
- Vuelva a ingresar su contraseña para confirmar este proceso.
- Considere la opción «Bloquear». «
- Haga clic en Aceptar. «
Si le roban el iPhone, puede utilizar otro dispositivo iPhone en su lugar o iniciar sesión en la cuenta de iCloud. Para todas las herramientas, debe seguir estas instrucciones:
- Si está utilizando otro teléfono iOS, deberá acceder a la aplicación de búsqueda. Si lo hace a través de iCloud, deberá instalar “Icloud.com/find” en su navegador.
- En ambos casos, debe hacer clic en com / find.
- Seleccione un dispositivo para que pueda encontrar su ubicación en el mapa. Esto es posible siempre que el teléfono celular no esté apagado y tenga acceso a Internet.
- Haga clic en Marcar como perdido. Esto bloqueará el dispositivo de forma remota usando el código.
- Si lo desea, puede agregar un mensaje a la pantalla bloqueada que se mostrará a la persona que lo tiene.
- Por su propia seguridad, puede eliminar el contenido que tiene en el dispositivo seleccionando Eliminar este dispositivo. Luego toque el nombre de su teléfono móvil.
Aprenda a rastrear su teléfono usando GPS para que pueda recuperarlo si ha sido robado
Hay varias herramientas que puede utilizar para rastrear su teléfono y restaurarlo si ha sido robado. Debe recordar que puede hacer esto siempre que el dispositivo tenga una conexión activa a Internet, ya sea a través de datos móviles o mediante una red de Wi-Fi. Si no sucede, desafortunadamente, no podrá obtener un teléfono móvil hasta que el atacante no pueda acceder a Internet.
Las principales herramientas para usar GPS para rastrear su teléfono son:
Con Google Maps
Una vez que el dispositivo haya configurado una cuenta de Google, puede utilizar Google Play siempre que siga todos estos pasos:
Lo primero que debe saber es que Find My Device está funcionando. Debe establecer la configuración y luego seleccionar la seguridad con el botón Buscar en Mi dispositivo. Si no tiene uno, puede descargarlo desde Play Store.
A continuación, debe saber si la ubicación está habilitada. Para hacer esto, vaya a la configuración , a la ubicación, y luego haga clic en el botón Aceptar. Después de seguir todos estos pasos, puede estar seguro de que su dispositivo estará disponible.
Si desea saber dónde está un teléfono celular, siga estas instrucciones:
- Inicie sesión en su computadora usando android.com/find.
- Inicie sesión en Google.
- Seleccione el dispositivo que desea buscar.
- Ingrese la contraseña nuevamente.
- El mapa aparecerá para darle información sobre la ubicación aproximada y el tiempo que estuvo allí.
- Haga clic en Llamar. Esto le dará su teléfono celular para que pueda encontrarlo si está cerca de usted.
- Si lo desea, puede hacer clic en Habilitar bloquear y eliminar y restringir el acceso a todo el contenido que haya almacenado en su teléfono.
Con presa
Con esta aplicación puedes acceder a tu teléfono móvil estés donde estés. Esto requiere que haya descargado previamente la aplicación en su teléfono. Disponible para iOS y Android.
Para conseguir un teléfono móvil, debes hacerlo paso a paso:
- Navega a la página de botín con tu navegador. https://preyproject.com/es/
- Luego, vaya a la parte superior derecha de la pantalla y toque Iniciar sesión.
- Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en
- Luego ingrese su contraseña y toque
- En el panel izquierdo, seleccione el teléfono que le gustaría rastrear.
- El mapa con la ubicación del teléfono se muestra automáticamente.
- Si desea saber más sobre todas las actividades de un ladrón, puede hacer clic en el Informe de actividad. De esta forma sabrás si lo compraste online usando la información de tu teléfono móvil o cualquier otra acción que pudiera perjudicarte.
- Si desea bloquearlo, debe hacer clic en la opción Marca perdida en el panel izquierdo y hacer clic en Bloquear dispositivo.
Buscar mi iPhone
Pregúntele a alguien cerca de usted sobre su dispositivo iOS y siga estas instrucciones:
- Solicite cerrar su cuenta de iCloud.
- Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña.
- Seleccione el dispositivo perdido.
- Haga clic en Marcar como perdido.
- Escribe el mensaje que aparecerá en la pantalla bloqueada. En este caso, de hecho, ingrese el número de teléfono para que el visor de iPhone o iPad lo llame directamente.
- Si no está seguro y no sabe si su teléfono será restaurado, puede seleccionar la opción Eliminar este dispositivo. Esto mantendrá el teléfono bloqueado de los medios de iCloud para que nadie más que usted pueda apagarlo.
- Cuando termines, deja Apple.
También puede seguir estos pasos para comunicarse con usted en su navegador para ir a icloud.com/find. Después de ingresar su nombre de usuario y contraseña, puede ir a Buscar y continuar con los pasos anteriores.
¿Cómo puedo borrar todos los datos y archivos de mi teléfono si me los roban?
Si ha perdido su teléfono y desea bloquear todo el contenido, según las herramientas que utilice, estos son los pasos que debe seguir:
En Android
Los pasos que debe seguir en Android son los siguientes:
- Vaya a «Android.com/find» en su navegador.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña de Google y busque el dispositivo que desea borrar todos los datos.
- Después de hacer clic en el teléfono móvil, debe seleccionar la herramienta Activar bloqueo y eliminación .
En iOS
Puede hacer esto desde iCloud y seguir estas instrucciones:
- Com / access está disponible desde cualquier navegador.
- Ingrese su ID de Apple y contraseña.
- Seleccione la opción Buscar en mi iPhone.
- Encuentra el teléfono perdido y selecciónalo.
- Haga clic en Marcar como perdido.
- Escribe el mensaje que aparecerá en la pantalla del teléfono, luego toca Eliminar este dispositivo.
Con presa
En Prey, sigue estas instrucciones:
- Se accede desde una computadora en https://preyproject.com/es/.
- Ingrese el nombre de usuario y la contraseña registrados en esta plataforma.
- En el lado izquierdo, seleccione el teléfono que desea bloquear.
- Busque la opción Marcar como perdido, representada por una letra blanca sobre fondo naranja.
- Bloquea el dispositivo y desmarca la opción de contenido completo que aparecerá a la izquierda.
Lista del mejor software antirrobo que debería tener instalado en su teléfono
Existen otras herramientas que puede utilizar para encontrar su teléfono, que describimos a continuación:
Cerbero
Esta es una de las herramientas más tecnológicas para encontrar un teléfono celular en caso de robo o extravío. Tienen funciones en línea que le permiten recibir llamadas desde el sitio web de esta empresa. Todo lo que tiene que hacer es descargar la aplicación a su teléfono y estará listo para el monitoreo mental. También puede bloquear su dispositivo para que ningún extraño pueda acceder a su información personal. Y si es necesario, puede eliminar todos los datos almacenados, incluida su cuenta de Google.
Otra función es que puede alertar a las personas en caso de emergencia y enviar mensajes de apoyo a sus seres queridos. Disponible para Android.
Snuko
Tiene la opción de restaurar datos y cifrarlos en tiempo real cada vez que agrega nueva información a su teléfono. Esto le permite trabajar en segundo plano sin afectar la funcionalidad del teléfono. Contiene funciones que capturan los rostros de las personas que intentan acceder a un teléfono celular sin su permiso.
Disponible para Windows y se puede descargar de forma gratuita.
McAfee WaveSecure
Esta herramienta es una compilación del antivirus de McAfee, por lo que no solo protege su teléfono en caso de que lo pierda, sino también de cualquier software que pueda robar sus datos personales.
Uno de los mejores beneficios de esta aplicación de software es que puede rastrear la ubicación del teléfono móvil mediante los movimientos del ladrón en el mapa y notificarle cuando se cambia la tarjeta SIM.
Elimina contactos y registros telefónicos de forma remota sin que el intruso se dé cuenta. Es uno de los más completos del mercado y está disponible para Android.
Ten cuidado
A través del mapa, puede ver los movimientos de la persona que robó su teléfono. Puede llamar a su teléfono yendo a la página de la empresa para informarles que su teléfono está protegido. También puede cerrar todo el contenido de forma remota. Hay una versión gratuita y una de pago. Soporta iOS y Android.
Amaks
La seguridad de su teléfono es el objetivo de esta aplicación. Y el hecho de que va creciendo porque cuenta con diversas herramientas que te permitirán encontrar fácilmente tu teléfono si lo has perdido o te lo han robado en la calle.
Ofrece el mejor nivel de protección, ya que le brinda un mensaje de recuperación en su correo electrónico u otro número de teléfono que le advierte sobre cualquier actividad de intrusos, como:
Por si esto fuera poco, tiene cada vez el sistema de reconocimiento de rostro, cuando alguien intenta insertar una contraseña para usar el abierto.
