La arquitectura del software permite a los usuarios sentirse cómodos con ella. En la situación actual, WhatsApp Business ofrece una serie de opciones interesantes, pero destacamos que es posible instalarlo en varios sistemas operativos, tanto en ordenadores como en teléfonos móviles.
Desde hace varios meses se llevan a cabo conversaciones de la empresa dando a sus usuarios la opción de usar la cuenta en varios dispositivos al mismo tiempo y abrir sesiones entre ellos, lo cual es mucho más fácil. Si está disponible, la aplicación se puede utilizar sin que el teléfono esté encendido.
Pero todavía tenemos que esperar por eso. Por ahora, nos gustaría mostrarle cómo intercambiar WhatsApp en Android, IOS, instalar en su computadora WhatsApp Web y Blue Stack, así como excelentes sugerencias para que se beneficie más de esta aplicación.
Aprenda paso a paso cómo instalar WhatsApp Business de forma rápida y sencilla en cualquier dispositivo
Luego, te mostraremos cómo instalar Whatspp Business en la mesa y el equipo para que puedas controlar la cuenta de tu negocio desde una de estas computadoras.
Hacer:
En Android e iOS
El proceso de instalación de WhatsApp Business en Android es muy sencillo.
Los pasos que debe seguir son los siguientes:
- Abra Google Play Store o Apple Store en su teléfono.
- Ingresa » WhatsApp Business» en la barra de búsqueda.
- Una vez que se encuentra la aplicación, seleccione «Instalar».
- Ahora todo lo que tienes que hacer es esperar a que se descargue la aplicación y listo, se instalará automáticamente en tu teléfono.
En computadora y WhatsApp Web
Para que el software funcione en su computadora, debe descargarlo y luego hacer lo siguiente:
- Abra la dirección
https://web.whatsapp.comen el navegador y al cargar notará que aparecerá un código QR.
- Luego abra la aplicación en el teléfono, muestre el menú de tres puntos arriba y seleccione la opción WhatsApp Web .
- Finalmente escanee el código QR y encontrará que la aplicación ya aparece en su navegador WhatsApp Business.
Usar WhatsApp Business en su computadora le brinda acceso directo a archivos, una comunicación más eficiente y es una gran herramienta para coordinar el trabajo de la empresa.
En su computadora con BlueStack
Ahora veamos qué debemos hacer para tener este emulador de Android en nuestro equipo, pero también para usar WhatsApp Business de forma rápida y segura:
- Empezamos por la descarga y la instalación de BlueStacks que en nuestro ordenador.
- Una vez que la aplicación esté completa, deberá iniciar sesión en una cuenta de Google para acceder a la tienda de aplicaciones Play Store.
- Cuando comience el período, buscaremos la aplicación WhatsApp Business .
- Cuando lo encontremos, pulsamos sobre él y seleccionamos Instalar.
- Al igual que con los teléfonos móviles, la aplicación se descarga e instala automáticamente.
Debe agregar el número de teléfono que desea usar para la instalación y estar disponible durante unos segundos para realizar operaciones como desde su teléfono móvil.
Descubre cómo configurar tu cuenta de WhatsApp Business desde cero para aprovecharla
Después de instalar WhatsApp Business en sus dispositivos, es hora de configurarlo para beneficiarse de él:
Personalizar perfiles
Ahora que hemos descargado la aplicación a nuestro teléfono debemos seguir los pasos que se muestran en pantalla y si te pierdes alguno puedes completar la instalación.
Veamos:
- Lo primero que debe hacer es determinar el nombre de la empresa. Esto es importante porque esta información es como un nombre de usuario que debe ser único y si lleva más tiempo que una cuenta, otros pueden «robar» el nombre de su empresa por completo.
- Ahora necesita 3 puntos en la esquina superior derecha de la pantalla del teléfono para seleccionar y “Configuración” y luego “Configuración de la empresa” seleccionar .
- Ahora seleccionamos «Cambiar perfil». En este punto, debe completar los campos que describen la imagen o el logotipo, la dirección física, los detalles de la empresa y, por supuesto, el sitio web.
Esta sección también te permite conocer estadísticas que muestran tu práctica en determinados momentos. Aquí también existe la posibilidad de perfiles sin un número de teléfono local para compartir, por lo que pueden contactarnos a través de las redes sociales o el sitio web. En esta sección también puede configurar mensajes automáticos que respondan a las preguntas de los clientes.
Ingrese la respuesta automáticamente
Los pasos para configurar esta opción de respuesta automática son los siguientes:
- Entrar en Whatsapp Comercio en, seleccione «Configuración» y vaya a continuación y «Herramientas de Negocio» y luego «respuesta rápida».
- Seleccione el símbolo «+» en la esquina superior derecha para crear una nueva respuesta rápida.
- En el área de mensajes, haga clic para publicar contenido y obtendrá una respuesta rápida.
- Es importante establecer la palabra clave para obtenerla rápidamente. Esto es especialmente importante cuando hay más de una respuesta, ya que la aplicación le permite ingresar hasta tres palabras clave para cada respuesta que edite.
- Haga clic en conclusiones en «Guardar» y listo.
