Comprender a la audiencia es una de las cosas básicas que las marcas deben tener en cuenta. Es posible agregar encuestas a los anuncios en vivo porque Facebook entiende que es importante que los dueños de negocios sepan con quién se pondrán en contacto y quién les venderá sus productos. .
Hay varias cosas que puede hacer en Facebook Live, incluida la transmisión de votos en vivo. y te contamos como. Sea parte de los millones de personas en todo el mundo que se conectan con sus seguidores a través de esta maravillosa plataforma de transmisión.
Te explicaremos paso a paso lo que debes hacer para aprovechar al máximo esta poderosa herramienta para llegar al público objetivo que deseas.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar encuestas en sus videos de Facebook Live?
Además de varias herramientas de monitoreo como el rendimiento del video, la tasa de retención, el porcentaje de lealtad y las ganancias por monetización, la interacción de las elecciones públicas es una forma de medir el impacto de su contenido en las personas.
No existe tal cosa como hacer una pregunta directa y obtener cientos de respuestas positivas sobre su trabajo o producto. Sin embargo, estas respuestas se basan en una serie de estrategias de marketing que aprenderá con el tiempo, pero que Facebook ya ha desarrollado herramientas como encuestas para probar el conocimiento de su marca.
Con la investigación, conocerá las opiniones de sus seguidores, sus preferencias de compra, sus intereses en materia de moda, política, deportes y entretenimiento. También pueden acceder a información de tendencias y profundidad para descubrir qué productos preferirían el contenido que más les gusta.
Aprenda paso a paso cómo crear encuestas en FB Live para obtener comentarios de su audiencia sobre un tema
Aunque Facebook es una importante tecnología y transferencia de datos, todavía tiene limitaciones cuando se trata de usar algunas de sus herramientas.
Sin embargo, la investigación sigue siendo una opción práctica e importante en la vida:
En el telefono
Actualmente no es posible realizar una encuesta desde el teléfono durante la transmisión de video en vivo desde la aplicación original de Facebook, así como desde la aplicación Producer Studio que esta compañía pone a disposición para Android e iOS.
Sin embargo , necesitas conocer todo el potencial de las encuestas desde tu computadora, con más tranquilidad, con una estrategia clara, y con la intención de analizar las respuestas de tus seguidores en tiempo real.
En la computadora
El proceso es exactamente el mismo en Windows y MacOS, ya que toda la instalación se realiza en el área de estudio del editor de Facebook:
- En el «Estudio de productor» debe ir a la sección «Productor directo».
- Durante la transmisión en vivo, busque la opción «Interacción» en el menú .
- Ahora seleccione «Votar».
- Verás apartados en los que tendrás que escribir una pregunta y dos posibles respuestas .
- Si lo desea, puede confirmar que solo se seleccionan las respuestas correctas.
- Ahora haga clic en la opción «Enviar», lo verá a la izquierda y en la parte inferior.
- Seleccione la opción «Votar».
- Es hora de elegir un referéndum que quiera anunciar uno a uno.
- Por último, debe hacer clic en «Activar investigación».
Puede ver la investigación en la lista de verificación de su filtro.
Dé a las personas la oportunidad de responder una pregunta, luego intente encontrar la respuesta:
- Busque el botón (indicador a continuación) y muestre el menú.
- Seleccione la opción «Votar».
- Solo puede ver resultados si la búsqueda está desactivada.
- Luego puede ver cuántas personas vieron su voto, cuántos votos hubo y cuáles fueron sus respuestas.
Antes de empezar a hacer streaming, debes tener unas encuestas con dos, cuatro o seis respuestas en tu mano para que puedas entender mejor a tus seguidores y anotar en detalle las pruebas que te da esta plataforma. Recuerde que analizar medidas y resultados es una parte importante de ser un influencer.
Ideas sobre cómo utilizar las encuestas en FB Live y beneficiarse de ellas
Más que un simple uso de esta herramienta sin una visión o propósito, es importante tener una estrategia que se centra en por qué tiene que hacer la investigación, lo que puede obtener de ella, y cómo debe hacerlo con regularidad.
Veamos:
Filtrar contenido
Las encuestas de opinión te dan una mejor idea de lo que las personas que te siguen están felices de hablar. Si no les gusta tu oferta, te lo notificarán al no ver tus videos directamente y al no comunicarse con ellos.
Sea creativo, cambie el tema, cambie el evento con los invitados e intente votar para ver si les gustan los ajustes que les hizo. Luego te sientas con lápiz y papel para analizar todo lo que dicen sobre los productos, servicios y contenido que ofreces.
Obtenga comentarios sobre el tema
Las marcas no son solo números estadísticos en tus publicaciones interesadas, sino también ansiosas por conocer comentarios específicos sobre algo que afecta tus ventas. Atrévete a preguntarles si les gustan tus servicios o productos y qué se necesita para ser el mejor y el más competitivo.
Muchas marcas tienen miedo de lo que la gente dice que deben hacer, pero te guste o no, siempre comentarán y lo mejor es saber esto para hacer los ajustes necesarios y en definitiva calcular e incrementar tus ventas. negocio.
Genere confianza y compasión
Dado que no existe una fórmula mágica para crear ambas cualidades de marca en su audiencia, no importa intentar investigar para ver si a la gente le gusta su servicio, para comenzar el humor con preguntas retóricas y ambigüedad. La creatividad es el límite y la pasión debe ser despertada por quienes te siguen.
Cuando las marcas interactúan con la audiencia se sienten bien atendidas, este es un hecho que se ha distinguido en muchos estudios de marketing, por lo que las encuestas no deben aislarse como técnica.
Sea más interactivo
Internet 2.0 se basa en la posibilidad de que las personas puedan acceder a él directamente desde las grandes empresas. Por lo tanto, no es fácil para su empresa proporcionar una comunicación unidireccional en la que no permita que las personas se expresen. La gente está fascinada con las marcas que se toman el tiempo para comentar y trabajar con ellas para crear mejores productos para su uso.
Agregar lectura
Vender es importante, sin duda alguna, pero también tener cada vez más gente con quien hablar. No hay nada más frustrante que dedicar tiempo y esfuerzo a asegurarse de que pocas personas conozcan y aprecien su trabajo.
Investigar regularmente alienta a las personas a seguir tus publicaciones y participar con contenido relevante, lo que genera más comentarios, más intercambio y más me gusta.
