WhatsApp Business es el segundo uso de WhatsApp Messenger, que fue diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas. Esto permite mantener una buena comunicación con los clientes.
Entre sus funciones más reconocibles, se puede concluir que facilita la publicidad de bienes y servicios, respondiendo directamente a las preguntas generales de los consumidores, y así sucesivamente. Por supuesto, esta es una excelente manera de simplificar y mejorar el tiempo dedicado al cuidado de sus clientes.
Sin embargo, hay una pregunta recurrente sobre este ministerio. Se trata de los precios comerciales de WhatsApp. En esta publicación, le diremos cuánto cuesta la versión comercial. Y cuál es mejor para tu tipo de negocio.
¿La solicitud de WhatsApp Business es gratuita o tengo que pagarla?
En primer lugar, debe quedar claro que la descarga de la aplicación en sí es gratuita, lo que significa que cualquier tipo de persona puede acceder a ella. Con la versión gratuita podrás disfrutar de una serie de obras muy interesantes. De esta forma, es una gran opción para las pequeñas y medianas empresas que quieran brindar un mejor servicio a sus clientes. Puede utilizar las herramientas proporcionadas en un entorno amigable, como WhatsApp Messenger.
Si profundiza un poco más en si esta aplicación es paga o no, debe explicar que depende de ciertos factores. Hay algunos servicios que debe comprar, por lo que no es completamente gratuito. Los precios varían según el tipo de cuenta que desee y su ubicación. Entonces, si hay más que quieras saber sobre este tema, sigue leyendo.
Limitaciones de la versión gratuita de WhatsApp Business ¿Cuándo tendré que pagar la solicitud?
Aunque es de descarga gratuita , como se mencionó anteriormente, existen algunas restricciones sobre su uso. Por ejemplo, si responde a mensajes comerciales o consultas dentro de las 24 horas, el servicio es gratuito.
Sin embargo, después de este período, deberá pagar una cierta cantidad. También averiguar el costo de envío de flujos a los clientes. El costo de este servicio depende de su ubicación. En resumen, sí, es necesario lograr algunas funciones dentro del sistema de pago. Aunque no es muy caro, es necesario pagar una cierta cantidad. Con eso en mente , debe tenerse en cuenta que todo esto depende del tipo de cuenta que haya creado.
Tipos de cuentas comerciales de WhatsApp
Para una mejor a entender cómo funcionan los pagos negocio WhatsApp, primero debe declarar que depende del tipo de cuenta utilizada. Luego, el tipo de cuenta se determinará en función del tamaño y las necesidades de su negocio.
Para conocerlos mejor, te explicamos cada uno de ellos:
WhatsApp Business
Esta es la versión principal que eliges al descargar la aplicación. El lanzamiento fue en 2022 y el objetivo era permitir a propietarios con diferentes misiones y uso personal, así como el de uso más profesional.
Es fácil de distinguir ya que tiene un logo diferente al de WhatsApp Messenger. Sus características incluyen respuesta rápida, uso de etiquetas para organizar contactos o chats, mensajería automática, etc. Esta es una opción común ya que no necesita pagar para usar el servicio. Como resultado, su popularidad se ha disparado. También se puede descargar en dispositivos Android o iOS.
API de Whatsapp Business
Por otro lado, está la API de WhatsApp Business. Era un servicio de pago para esta aplicación. Su principal objetivo es satisfacer las necesidades de empresas algo más grandes. Con eso en mente, este tipo de empresas tienen clientes en todo el mundo y, por lo tanto, necesitan sistemas más potentes que brinden mejores capacidades de comunicación . Mientras esté allí, puede usar la API de WhatsApp Business para agregar datos importantes como su dirección de correo electrónico, sitio web, etc. a su perfil.
También cuenta con herramientas de mensajería para ayudar a los clientes con una serie de otros recursos muy interesantes. Si desea utilizar esta versión, debe saber que no es de acceso tan rápido como la opción original. Entonces, para usarlo, necesita la aprobación de todo el equipo de WhatsApp. Otra nota distintiva es que debe responder a los mensajes dentro de las primeras 24 horas. Si no lo hace, su respuesta le costará dependiendo de su ubicación.
Limitaciones de la API empresarial de WhatsApp
Antes de explicar las limitaciones de la API de WhatsApp Business, hay algunas cosas a considerar, como:
- La retroalimentación dentro de las primeras 24 horas que proporcione a sus clientes es gratuita. Después de eso, debe pagar un precio especial por cada mensaje que envíe.
- El costo de cada mensaje se determina en función del número de notificaciones recibidas. En este caso, WhatsApp monitorea la actividad del mercado verificando el código de país de cada destinatario en lugar del remitente.
- Si desea verificar la factura, debe ir a «Administrador comercial» y activar «Pago» debajo del ícono de configuración.
Por ahora entendemos esto, ahora podemos hablar de algunas de las barreras API para WhatsApp. Estos límites están determinados básicamente por la cantidad de clientes a los que puede notificar diariamente. Esto se aplica independientemente del canal de chat, ya sea nuevo o existente.
Entonces, los límites de la API empresarial están dentro del sistema de estándares. Cuando registra su número de empresa, está en el nivel 1. Esto significa que tiene 1000 clientes individuales cada 24 horas. El nivel 2 lo lleva a 10,000 clientes cada 24 horas y de 3 a 100,000 clientes de nivel. Esto significa que puede cambiar las tarifas. Por lo tanto, hay varias razones por las que es posible que deba cambiar las tarifas. .
Algunos ejemplos son:
- Comentarios sobre calidad media.
- La cantidad de usuarios que reciben su mensaje cada semana es enorme.
Entonces, si desea verificar la calidad de la API, debe ir a «Su controlador de WhatsApp» y hacer clic en «Conocimiento». Hay tres colores diferentes con diferentes colores:
- Bajo (rojo).
- Mitad (amarillo).
- Arriba (verde).
Al utilizar la API empresarial, es importante mantener la máxima calidad. Esto significa que el mensaje debe personalizarse tanto como sea posible y seguir las pautas del mensaje. Además, para obtener más información, visite el enlace a continuación https://developers.facebook.com/docs/whatsapp.
Precios y tarifas de WhatsApp Business según el país ¿Cuánto tendré que pagar en mi caso?
Como se mencionó anteriormente, el precio y las tarifas de este servicio en particular varían ligeramente según su ubicación.
Si quieres saber qué es, lee:
España
- Después de 250.000: 0,0380 €.
- Con 750K: 0,0370 €.
- Después de 2M: 0,0355 €.
- Después de 3M: 0,0335 €.
- 4M Siguiente: 0,0335 €.
- 5M Siguiente: 0,0335 €.
- Siguientes 10 millones: 0,0335 €.
America
- Siguiente 250.000 €: 0,0085 €.
- Con 750K: 0,0083 €.
- Próximos 2M: 0,0080 €.
- Después de 3M: 0,0073 €.
- Próximos 4M: 0,0065 €.
- 5M Siguiente: 0,0058 €.
- Próximos 10M: 0,0058 €.
- Detalles: 0,0058 €
Francia
- Después de 250.000: 0,0768 €.
- Con 750.000: 0,0718 €.
- Después de 2M: 0,0643 €.
- Después de 3M: 0,0544 €.
- Próximos 4M: 0,0544 €.
- 5M Siguiente: 0,0544 €.
- Siguientes 10 millones: 0,0544 €.
- Detalles: 0.0544 €
Alemania
- Después de 250.000: 0,0858 €.
- Con 750K: 0,0845 €.
- Después de 2M: 0,0831 €.
- Después de 3M: 0,0792 €.
- 4M Siguiente: 0,0753 €.
- 5M Siguiente: 0,0714 €.
- Próximos 10M: 0,0714 €.
- Detalles: 0.0714 €.
