Skype ha estado conectando a personas, familiares y amigos de todo el mundo durante más de 17 años. Esto la convierte en una de las plataformas de telecomunicaciones más populares para todos los usuarios de Internet.
En los últimos años, y debido a la creciente demanda de telecomunicaciones, casi todas las plataformas de comunicación han lanzado al público su versión corporativa. Skype no se quedó atrás y proporcionó conexiones internacionales, conferencias e intercambio de información y conferencias. La versión de Skype for Business o Skype for Business está disponible públicamente .
Hoy te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre Skype Empresarial , cuáles son sus características y características, y por qué deberías usarlo en tu empresa.
¿Qué es Skype Empresarial y para qué sirve esta herramienta de comunicación empresarial?
Skype Business es un servicio de mensajería instantánea . desde el iniciado por Microsoft, diferentes tipos de comunicación proporcionada por videoconferencia por teléfono, software compartido a través de transferencias de archivos. Funciona con todo el software de Office y las salas de oficina de MacOS. Ya que está disponible para dispositivos móviles como Android, iOS y Windows Phone.
La clave del éxito de cualquier negocio es la comunicación eficaz dentro y fuera de la empresa. . Para simplificar esta tarea, apareció la plataforma Skype for Business, ya que podemos personalizar todas las necesidades de nuestra empresa para esta plataforma.
¿Cuáles son las principales características y funciones de la versión comercial de Skype?
Skype for Business está integrado en Microsoft Office 365 Suite, que es esencial para las funciones de este software, que están diseñadas específicamente para el lugar de trabajo.
Entre los muchos servicios de Skype Empresarial podemos mencionar:
- Reuniones en línea: permite conferencias de audio y video de alta calidad para que todos se unan y participen. Hay varias herramientas en estas reuniones que puede utilizar para escribir notas, compartir capturas de pantalla y grabar reuniones que ayudarán a facilitar la comunicación en su empresa, entre otras cosas.
- Es compatible con casi todos los dispositivos : puede tener reuniones en tiempo real en cualquier lugar con cualquier dispositivo habilitado para Internet, ya que está disponible para Android, iOS y Windows.
- Utilice la pizarra digital interactiva: puede agregar consejos útiles directamente a PowerPoint.
- Sesiones de preguntas y respuestas: Un sistema integrado con licencia de Office le permite estar registrado en la red en la nube, aumentando así la productividad de cada reunión.
- Estado de usuario: Todos los integrantes del equipo de trabajo pueden indicar si están disponibles, disponibles, desconectados, desconectados o si no quieren ser acosados.
- Mensajería instantánea: reciba mensajes en tiempo real para que las conversaciones con su equipo sean más fáciles y menos formales que el correo electrónico.
- Planes de llamadas: Skype Empresarial le permite buscar, distribuir y recuperar números de teléfono de todos los miembros del grupo de trabajo para que puedan responder y realizar llamadas dentro y fuera de la empresa.
Ventajas y beneficios de Skype Empresarial ¿Por qué utilizarlo en mi empresa?
Aunque ya hemos mencionado la funcionalidad de esta plataforma, la pregunta siempre es relevante: De verdad, pero ¿por qué debería usarla en mi empresa? La comunicación dentro y fuera de la empresa aporta más del 50% de su éxito. Por esta razón, Skype for Business ha eliminado todas las barreras potenciales, facilitando la comunicación entre sus usuarios.
A continuación te mostramos los beneficios que aporta y cómo mejoraría la comunicación en tu grupo de empresas:
- Se puede acceder desde cualquier lugar: como se mencionó anteriormente, es compatible con cualquier tipo de dispositivo que tenga conexión a Internet, lo cual es un gran activo hoy y en este mundo donde necesitamos estar en todas partes al mismo tiempo. Skype for Business está disponible para usted en cualquier momento y en cualquier lugar, reduciendo los costos de tecnología y brindando asistencia a todos los que usan el teléfono.
- Conexión de Office: La funcionalidad de Skype para aplicaciones Business y Office crea la combinación perfecta para mejorar la comunicación y la productividad, ya que estarán disponibles las aplicaciones que usamos todos los días: Excel, Powerpoint, Word y Outlook.
- Resumen de video en videollamadas: Skype siempre le muestra cómo se ve antes de una videoconferencia para asegurarse de que la cámara esté lista. Le muestra cómo se ve, el brillo y su entorno antes de seguir recto.
- Monitoreo del teléfono: siempre sobre quién está hablando mientras el nombre del orador aparece en la imagen del orador, y trabajar en proyectos y completar tareas es fácil.
- Reuniones personalizadas: Skype le brinda la libertad de especificar qué tipo de reunión desea, desde reuniones informales hasta reuniones colaborativas de alto nivel y reuniones formales con una gran cantidad de asistentes.
- Reuniones de usuarios de alta capacidad: a diferencia de Skype tradicional, que puede acomodar hasta 50 personas, con Skype for Business puede ampliar su nivel de contacto con sus compañeros de trabajo compartiendo la pantalla y hasta 250 personas por teléfono a la vez.
- Compartir contenido: el contenido se puede compartir fácilmente en cualquier reunión o conversación. Si eres un administrador de chat, tienes control sobre cómo otros asistentes pueden ver el contenido que compartiste y puedes dar controles de presentación a otro miembro del equipo en cualquier momento.
- Proporciona rendimiento, básicamente, todas las llamadas: en función de la llamada, así como la respuesta, la transferencia, la transferencia y la retención se tratan, todo con un solo clic y en cualquier dispositivo.
- Mantenga la participación del grupo: Skype le permite mantener informado a su equipo sobre las reuniones, antes, durante y después; Puede enviar invitaciones, compartir una agenda y mostrar contenido a los asistentes.
- Seguro y transparente: Skype for Business garantiza el cifrado de un extremo a otro para todos los teléfonos y ofrece una variedad de tecnologías y servicios para que los usuarios se sientan seguros al usar la plataforma.
Microsoft Teams reemplaza Skype Empresarial ¿Qué hay de nuevo?
En marzo de 2022 , Microsoft Skype for Business se fusionó con Microsoft Teams, obteniendo así toda la funcionalidad final y estableciendo así una transición de Office 365 a Microsoft 365.. para particulares hasta el 31 de julio de 2022. Sin embargo, el servidor de Skype Empresarial aún no ha aumentado el soporte hasta el 14 de octubre de 2025.
¿Cuánto cuesta Microsoft Teams? Conoce las tarifas y precios más importantes
Ofrecen 3 tipos de paquetes:
- Aspectos destacados de Office de Office 365: este es un plan básico por 4,40 € al mes. Incluye Team, SharePoint, Exchange y OneDrive. También incluye versiones en línea y móviles de Office, Calendar, Mail, File Sharing, Storage y Support. Incluye herramientas y servicios básicos de Skype que estarán disponibles en computadoras, Mac o dispositivos móviles.
- Office 365 Business: Contiene todos los servicios incluidos en el programa básico, incluidos los programas Excel, Word, Outlook, PowerPoint y Access. Cuesta 8,80 € al mes.
- Office 365 Business Premium: de todos los programas, este es el más completo, ya que incluye todos los servicios y todas las aplicaciones. Además, proporciona el más alto nivel de seguridad para su empresa, protege el correo electrónico contra la piratería de software, el spam y las amenazas y también le da control sobre quién obtiene la información de la empresa y cuándo. Le brindan asistencia técnica en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuesta 10,50 €.
Lista de los mejores Skype Empresarial para el trabajo colaborativo que necesita saber
Descubra con nosotros las alternativas más efectivas a Skype for Business para controlar las comunicaciones en su empresa:
Hablamos
Es una red social nacida en China desarrollada por Tencent que tiene más de mil millones de usuarios en la actualidad. Es una plataforma de comunicación que brinda muchas características como mensajería instantánea y mensajería de voz, transmisiones en vivo . Videollamadas de hasta 9 usuarios, servicio de llamadas y transferencia de archivos.
Además , ofrece servicios de ubicación geográfica que le permiten conocer a quienes lo rodean utilizando la aplicación. Tiene su propia versión corporativa llamada Enterprise WeChat, que tiene las mismas características que Slack.
Google Duo
Es una aplicación creada por Google que es de uso gratuito y funciona con dispositivos iOS y Android. Permite teléfono y video entre dos personas y videoconferencias con hasta 8 participantes. Tiene una función llamada toc. Toque, que le permite a la persona que llama ver el video en vivo de la persona que llama. Para saber quién es. Esta aplicación funciona agregando su número de teléfono.
Tiempo de cara
Es una aplicación lanzada por Apple en 2022 ya que solo está disponible para dispositivos iPhone, iPad, iPod touch y Mac y permite a sus usuarios realizar llamadas de voz y video con hasta 32 personas a la vez. Tiene cifrado de punta a punta. La desventaja es que no permite compartir archivos y solo se aplica a dispositivos Apple.
Wapi.com
Es una aplicación gratuita que está disponible para Android e iOS, aunque no es necesario descargar la aplicación. Como todos los beneficios se pueden disfrutar desde su sitio web. Permite realizar videoconferencias con hasta 4 participantes, enviar mensajes de texto y de voz, compartir nuestra pantalla. Y en la versión de pago, incluso podemos grabar llamadas. Como ya se mencionó, existe una versión gratuita, una versión pro por 9,99 € / mes y una versión comercial por 59,99 € / mes.
Gluppi.com
Es un servicio de comunicación para teléfonos con grandes y pequeñas empresas. Es un teléfono integrado que se enfoca en la comunicación a nivel corporativo. Incluye tableros de correo electrónico para los que se controlan los departamentos, teléfono IP, mensajería automática, videoconferencia. Conferencia de voz empresarial, almacenamiento en la nube y chat de mensajería instantánea.
